Chính sách giao hàng
Phí giao hàng
Đồng giá 22.000đ cho mọi đơn trên toàn quốc, hiện rõ ở bước đặt hàng trước khi xác nhận.
Giảm giá theo giá trị đơn
- Đơn từ 200.000đ: giảm 10.000đ
- Đơn từ 350.000đ: giảm 20.000đ
- Đơn từ 500.000đ: giảm 35.000đ
Giá trị đơn tính theo tổng tiền hàng, chưa gồm phí giao hàng. Mức giảm tự trừ vào đơn, không cộng dồn các mức.
Thời gian giao
Hà Nội: [1–2] ngày. Tỉnh, thành khác: [2–4] ngày, tính từ khi đơn được xác nhận. Đơn chuyển khoản được gửi sau khi shop nhận được tiền.
Đơn vị vận chuyển
Shop gửi hàng qua Shopee Express (SPX). Mã vận đơn được gửi qua Zalo hoặc tin nhắn để khách theo dõi.
Kiểm hàng
Người nhận được mở hộp kiểm tra loại và số lượng đầu chải trước khi thanh toán. Nếu hàng sai hoặc lỗi, có thể từ chối nhận và báo shop.
Xác nhận đơn
Shop gọi hoặc nhắn Zalo xác nhận trước khi gửi. Nếu không liên lạc được sau 2 lần trong 48 giờ, đơn có thể bị hủy.